LINEを使ったETとスムーズなやりとり
予約代行をしてもらっているが、LINEでやり取りできていることはかなりプラスです。
【月額プランご利用中】施術コースの内容や料金の説明は、予約前にきちんとお伝えするので、お客様は当日行くだけの状態です。日本の整骨院に行くハードルがぐっと下がります。
岩国 某整骨院様
外国人のお客様の満足度向上
ETさんを挟んでコミュニケーションをとることで、アメリカの方のお客様の満足度が高くなりました！
愛犬の体調や愛犬の様子はもちろん、サービス内容も詳しく伝えることが出来ることが喜んでもらえていると思います。
【月額プラン利用中】宿泊予約の場合は、何時に送迎が可能かご飯をあげる際の注意点はあるかなど、予約代行だけではなく、詳細を聞き出してお伝えしています。ペットホテル滞在中の様子・トレーニング内容・お家でのしつけ方なども詳しくお伝えするので、異国の地でペットを預ける外国人のお客様を安心して予約することができます。
佐世保 某ペットホテル様
細かいご要望も伝達できて安心
お客様がカウンセリングの際に安心されます。
【月額プランご利用中】外国人のお客様が来店されて、カラーやスタイルなどに細かいご要望がある時にお電話いただき、通訳させていただいております。英語のチラシやメニューも季節イベント等に合わせて作成しています。