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外国人のお客様対応、私たちがお手伝いします

私たちエクスプロア・トランスレーションは、言葉や文化の壁を取り除き、日本全国のスモールビジネスの予約・コミュニケーションのサポートから各国大使館からのフォーマルな場での通訳まで、幅広いニーズに応える通訳サポートサービスを提供しています。

美容院や整骨院など、お客様の細かいご要望を適切に伺いたいビジネスの経営者の多くの皆様から、創業当時より継続して長くご利用いただいているサービスです。

外国人のお客様専用の予約窓口代行業務、メニューの翻訳、実際にご来店された際の短時間の簡単な通訳などを行なっています。

増え続けている日本在住の外国人のお客様や、幅広い体験を求めて来日する外国人観光客の方にも、日本語が話せる方と同じように高いクオリティのサービスを提供するために私たちがサポートします。

・書類翻訳
戸籍謄本や婚姻届受理証明書など、外国人とのご結婚や外国のビザ申請に必要な書類の翻訳

 

・表敬訪問など公式なイベント通訳
実績:在日本ニュージーランド大使館様、ハワイアン航空様

在日米軍関係者とその家族からの依頼を中心に、9年間で10万件以上の案件をいただいております。
日常的なレストランやホテルの予約代行や、お子さんの学校や幼稚園などの入学手続きから保護者面談の通訳、緊急時も含めた医療機関への同伴通訳など、日本での生活に必要不可欠なシーンでの通訳サポートを提供しています。

スタッフ

英語だけでなく、中国語への翻訳や、通訳等にも秀でたスタッフが対応しております。 スタッフがこれまでどんな職歴を経て、どんな分野を得意としているかご覧いただけます。